İnternet aboneliğini iptal etmek isteyen bir tüketici, yüksek cayma bedeli talebiyle karşılaştı. Tüketici, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ödediği 1200 TL cayma bedelini geri aldı. Bu emsal karar, diğer tüketiciler için hak arama sürecinde önemli bir örnek teşkil ediyor.
Kaynak: DonanımHaber