Bursa'nın Osmangazi ilçesinde bir tüketici, bir beyaz eşya markasının yetkili servisinin arıza tespit ücreti adı altında önceden para alıp faturalandırma yapmadığını iddia etti. Tüketici, 300 TL ödeyerek servise teslim ettiği cihaz için ayrıca 6 bin lira onarım ücreti talep edildiğini ve bu süreçte kendisine fatura verilmediğini belirtti. Tüketici haklarıyla ilgili uyarılarda bulunan Bursa Tüketiciler Derneği, faturalandırılmayan servis hizmetlerinin sorunları artırdığını vurguladı.
Kaynak: Cumhuriyet